Doprava

Časy a ceny dopravy

Ponuka dopravy sa líši podľa krajiny. Dostupné možnosti uvidíš v košíku pred dokončením objednávky.

  • Objednávky nad 39,99 € majú dopravu zdarma
  • Štandardná doprava: 2–4 pracovné dni
  • Expresná doprava: 1–2 pracovné dni

Upozornenie: v sobotu, nedeľu a štátne sviatky sa zásielky nepripravujú ani nedoručujú.

Kde odosielame

Všetky objednávky expedujeme zo skladu na Slovensku.

Ak objednávka príde po 12:00 hod (stredoeurópsky čas), spracovanie začne nasledujúci pracovný deň.

Ceny dopravy

Ceny dopravy sú kalkulované na základe cieľovej krajiny a typu dopravy:

Oblasť / krajina Štandardná doprava Expresná doprava
Slovensko 1,99€ - 3,99€ (alebo zdarma nad 39,99 €) -
Česká republika 1,99€ - 3,99€ (alebo zdarma nad 39,99 €) -
EÚ (ostatné krajiny) 4,99€ 17,99€
Mimo EÚ / medzinárodne 5,99€ 17,99€

Cla a dane

  • Pri zásielkach v rámci EÚ nevyberáme clo – sú započítané v cene objednávky.
  • Pri zásielkach mimo EÚ si môže príjemca byť vyzvaný uhradiť dovozné poplatky, clo alebo miestnu daň (podľa zákonov cieľovej krajiny).

Sledovanie objednávky

  • Akonáhle tvoja objednávka vyjde z nášho skladu, pošleme ti e-mail s čís­lom pre sledovanie.
  • V e-maile bude odkaz, pomocou ktorého môžeš v reálnom čase sledovať trasu zásielky.
  • Niekedy môže prísť o 1–2 dni neskôr – skontroluj spamovú poštu.
  • Ak vidiš, že zásielka je už doručená, no ty ju nemáš – počkaj 24 h a ak stále nič, ozvi sa nám.

Zmeny a zrušenie objednávky

  • Zrušenie alebo zmenu adresy objednávky je možné do 2 hodín od zadania objednávky (pokiaľ už nebola odoslaná).
  • Ak objednávku zrušíš po tejto lehote, budeme ťa kontaktovať a vyriešime individuálne.